Продажі
Управління замовленнями і рахунками
Забезпечує виконання замовлень «точно вчасно». Прискорення виконання замовлень, зниження часу відгуку на запити клієнтів, збільшення частки вчасно виконаних замовлень
IT-рішення дає змогу ефективно розв'язувати питання
Оптимізація бізнес-процесу погодження заявок із клієнтами та внутрішніми службами підприємства
Наскрізний бізнес-процес від заявки клієнта до відвантаження
Аналіз складу, наявності , резервування продукції
Робота з аналогами й характеристиками
Управління вимогами клієнтів до продукції
Прискорення погодження замовлення з технічними службами
Мобільність. Управління заявками і замовленнями клієнтів у режимі online (мобільні застосунки, чатботи)
Синхронізація виконання замовлення та платежів за ним
Метод «експертних оцінок»
«Вікно обіцянки», якому можна довіряти — реальні терміни виготовлення замовлень
Метод «експертних оцінок»
«CRP / APS / MES методики» розрахунку термінів з урахуванням замовлень, що прийняті та тих, які вже у виконанні поточного і прогнозного завантаження устаткування, забезпеченості матеріалами тощо
«S & OP методики» розрахунку «вікна спілкування» на підставі плану продажів і операцій
Online операційний контроль виготовлення продукції для менеджерів та клієнтів
Скорочення термінів комплектації і відвантаження
Оптимізація наскрізного бізнес-процесу комплектації і відвантаження
Оптимізація логістичних процесів із застосуванням адресного зберігання, ідентифікації та терміналів збору даних
Управління етапами поставок продукції
Управління транспортом
Автоматизація як спосіб організації та контролю процесу та зниження непродуктивних витрат персоналу
Управління взаєморозрахунками і заборгованістю
Планування і контроль фінансових зобов'язань щодо подій
Контроль взаєморозрахунків, планування надходжень
Фінансовий контроль під час відвантаження
Управлінська дебіторська та кредиторська заборгованість
Компанія, яка має добре налаштовані етапи управління клієнтськими замовленнями, збільшує обсяги випуску, підвищує лояльність клієнтів, залучає додаткові замовлення. Усе це позитивно впливає на прибуток підприємства.
Процес продажу можна описати послідовністю логічно і хронологічно пов’язаних між собою дій (активностей), що утворюють бізнес-транзакцію. Сценарій цих дій і формує модель бізнес-процесу продажу.
Щоб задовольнити висхідні вимоги до якості, різноманіття та доступності продукції в умовах скорочення тривалості виробничого циклу, компаніям необхідно переглядати свої бізнес-процеси, узгоджуючи їх зпотребами клієнтів. У результаті формуються ефективні процеси, що сприяють координації активностей для формування попиту клієнтів, а також щодо їхнього задоволення.
Цілі блоку:
- Оптимізація, реінжиніринг і автоматизація корпоративних бізнес-процесів з управління збутом та етапами постачання готової продукції
- Підвищення швидкості виконання замовлень, зниження часу відгуку на запити клієнтів
- Організація оперативного управління продажами в режимі реального часу
- Підвищення інформаційної інтеграції функціональних підрозділів підприємства, прискорення документообігу між ними
У системі IT-Enterprise підтримується наскрізний облік усіх стадій проходження замовлень службами та підрозділами підприємства:
- Наскрізний бізнес-процес приймання та погодження замовлень покупців — від першого контакту через виробництво й до відвантаження клієнту
- Обробка вимог клієнтів на всіх етапах життєвого циклу замовлень (вимоги до тари, рекомендованої довжини, до намотувань, ТПЖ)
- Резервування продукції на складах з урахуванням вимог клієнтів
- Уніфіковані правила ціноутворення і система знижок (розрахунок ціни від LME, накопичувальні знижки, фіксовані знижки, націнки за маломір, націнки за відмотку, націнку за доставлення, включення додаткових послуг у вартість КПП, режим «моделювання угоди»)
- Розрахунок рентабельності та «економіки» за угодою
- Формування рахунків і комерційних пропонувань
- Бізнес-процеси контролю і погодження умов угоди залежно від повноважень керівника (допустимий% знижки)
- Управління замовленнями на виробництво — під замовлення клієнтів, замовлення «на склад», дозамовлення «до типових довжин»
- Управління відвантаження і фінансовий контроль під час відвантаження
- Управління завданнями на комплектацію і відвантаження
- Контроль виконання замовлень на всіх стадіях — наявність вільних запасів, включення у виробництво, підготовка до відвантаження
- Аналіз відвантаження в різних розрізах (сегменти, менеджери, країни, регіони, групи КПП)
Переваги
нашого IT-рішення
Підвищення рівня обслуговування клієнтів
Скорочення термінів прийняття і погодження замовлень
Збільшення частки замовлень, виконаних з дотриманням всіх термінів
Сервіс для підвищення лояльності клієнтів
Збільшення % виконання вимог клієнтів
Скорочення термінів комплектації і відвантаження
Покращення узгодженості роботи служб продажів, планування, закупівель, фінансів, виробництва, збуту
Залишились питання?
Як відбувається впровадження
КЕЙСИ
Історії компаній, які вже посилили свій бізнес завдяки нам
Отримати
нашу бізнес пропозицію
Отримати
нашу бізнес пропозицію
Заповнити форму
нашу бізнес пропозицію
нашу бізнес пропозицію