IT.UA - home page

В процесі роботи важливо підтримувати взаємодію з колегами і клієнтами, при цьому не відриваючись від виконання поточних завдань. Система IT-Enterprise дозволяє здійснювати оперативну і ефективну комунікацію, обмінюватися інформацією, реагувати на важливі інформаційні події і оповіщати про них колег та клієнтів.

Пошук і обмін корпоративною інформацією в форматі соціальної мережі:

• Пошук інформації по лідам, операціям, контрагентам, контактним особам
• Підписка на канали безпосередньо в мобільному додатку Hubber
• Коментарі до публікацій, як можливість обговорення з колегами питань безпосередньо перед публікацією
• Чати з будь-якою кількістю учасників на різні теми
• Push-повідомлення про нові повідомлення
• Фільтри, що налаштовуються на публікації
• Налагодження та управління чат-ботами -- віртуальними співрозмовниками (програмами), що дозволяють виконувати безліч корисних завдань за допомогою словесних доручень

Оповіщення персоналу про події та реагування на події:

• Швидке оповіщення персоналу системою або іншими користувачами, згідно з посадовими інструкціями кожного співробітника
• Залучення всіх співробітників в систему, отримання миттєвих підказок, розпоряджень, повідомлень, відповідей та інших опцій
• Можливість оперативного реагування на події у вигляді «словесної» відповіді або дій в корпоративній системі

Управління розсилками

• Створення шаблонів листів для розсилок, з сучасним дизайном і підтримкою засобів форматування
• Ведення та актуалізація списків розсилки, що дозволяє гнучко управляти аудиторією кожного Email-повідомлення
• Здійснення масових розсилок потенційним клієнтам
• Відстеження реакції одержувачів поштових розсилок: відкриття листів, переходи за посиланням, відписки
• Аналіз проведених розсилок, пошук найбільш ефективних методів донесення інформації і підвищення конверсії з лідів у продажу