Торгівля
Управління лояльністю
Відстеження покупок в real-time, динаміки змін клієнтського попиту, оцінка ефективності проведення рекламних кампаній, ціноутворення
IT-рішення дає змогу ефективно розв'язувати питання
Керування бонусами (нарахування, списання, згорання)
Динамічні акції та сегментація клієнтів
Тригерні нарахування (дні народження, свята, активність)
Омніканальна комунікація (розсилки, персональні купони)
Відстеження покупок у реальному часі
Аналітика RFM, поведінковий аналіз клієнтів
Функціонал керування механіками, що має широкий набір опцій для налаштування різноманітних умов, правил та дій будь-якої складності
Повноцінна робота з обліку й управління подарунковими сертифікатами
Чатбот для оперативного створення профілів нових клієнтів і видавання персоналізованих купонів
Месенджер-розсилки, завдяки чому відтепер уся історія комунікації з клієнтом зберігається в його картці
Двофакторна аутентифікація для підтвердження особи та виконання бонусних транзакцій
Гнучкі інструменти для встановлення та керування лімітами на карткових рахунках
Управління лояльністю для ритейлу дає нагоду відстежувати в real-time всі дії навколо покупки. І будувати персоналізовані маркетингові стратегії та ланцюжок тригерів, що стимулюють активні покупки.
Цифрові інструменти IT-Enterprise спрощують управління лояльністю з допомогою:
- AI, що опрацьовує потік Big Data
- кастомізовані пропонування через user-generated content (UGC)
- поведінкові методи ретаргетингу
- промо e-commerce з емоційною і етичною персоналізацією
- чатботи, що оперативно створюють профілі нових клієнтів і видають унікальні купи.
Переваги
нашого IT-рішення
Детальний портрет клієнта з усіма покупками, бонусами, участю в акціях, відстежувати історії надісланих клієнту сповіщень і розсилок
Комплекс процесів з управління програмою лояльності, B2B і B2C-продажів, ціноутворення, обліку складських запасів та інших CRM-процесів в єдиній системі
Дії в real-time. Миттєве оновлення даних і відстежування кожної дії в момент здійснення покупки на кас
Відстежується динаміка змін клієнтського попиту, переглядається статистика для оцінки ефективності проведення рекламної кампанії
Залишились питання?
Як відбувається впровадження
КЕЙСИ
Історії компаній, які вже посилили свій бізнес завдяки нам
КЛІЄНТИ ПРО НАС
Це рішення зазвичай іде в пакеті з іншими
Наступні компоненти допомагають підвищити ефективність впровадження даного рішення
Отримати
нашу бізнес пропозицію
Отримати
нашу бізнес пропозицію
Заповнити форму
нашу бізнес пропозицію
нашу бізнес пропозицію