IT.UA - home page

Меню
Product

Продажи

Управление заказами и счетами

Помогаем обеспечить выполнение заказов "точно вовремя". Повышение скорости выполнения заказов, снижение времени отклика на запросы клиентов, увеличение доли заказов, выполненных в срок

Question

Система позволяет эффективно решать задачи

Оптимизация бизнес-процесса согласования заявок с клиентами и внутренними службами предприятия

Сквозной бизнес-процесс от заявки клиента до отгрузки

Анализ склада, свободного наличия, резервирование продукции

Работа с аналогами и характеристиками

Управление требованиями клиентов к продукции

Ускорение согласования заказа с техническими службами

Мобильность. Управление заявками и заказами для клиентов в режиме online (мобильные приложения, чат-боты)

Синхронизации исполнения заказа и платежей по нему

Отслеживание состояния заказов

«Окно обещания», которому можно доверять - реалистичные сроки изготовления заказов

Метод экспертных оценок

CRP/APS/MES-методики расчета сроков с учетом принятных и выполняемых заказов, текущей и прогнозной загрузки оборудования, обеспеченности материалами и другими ресурсами

S&OP-методики расчета «окна обещания» на основании плана продаж и операций

Пооперационный online-контроль изготовления продукции для менеджеров и клиентов

Сокращение сроков комплектации и отгрузки

Оптимизация сквозного бизнес-процесса комплектации и отгрузки

Оптимизация логистических процессов с применение адресного хранения, идентификации и терминалов сбора данных

Управление цепочками поставок продукции

Управление транспортом

Автоматизация как способ организации и контроля процесса снижения непроизводительных затрат персонала

Управление взаиморасчетами и задолженностью

Планирование и контроль финансовых обязательств по событиям

Контроль взаиморасчетов, планирование поступлений

Финансовый контроль при отгрузках

"Управленческая" дебиторская и кредиторская задолженность

Предприятие с хорошо отлаженной цепочкой управления клиентскими заказами увеличивает объемы выпуска, повышает лояльность клиентов, привлекает дополнительные заказы. Все это позитивно влияет на прибыль предприятия.

Процесс продажи можно описать последовательностью логически и хронологически связанных между собой действий (активностей), образующих бизнес-транзакцию. Сценарий этих действий и формирует модель бизнес-процесса продажи.

Чтобы удовлетворить растущие требования к качеству, разнообразию и доступности продукции в условиях сокращения длительности производственного цикла, компаниям необходимо пересматривать свои бизнес-процессы, согласовывая их с потребностями клиентов. В результате формируются эффективные процессы, способствующие координации активностей по формированию спроса у клиентов, а также по его удовлетворению.

Целями данного блока являются:

  • Оптимизация, реинжиниринг и автоматизация корпоративных бизнес-процессов по управлению сбытом и цепочками поставок готовой продукции
  • Повышение скорости выполнения заказов, снижение времени отклика на запросы клиентов
  • Организация оперативного управления продажами в реальном масштабе времени
  • Повышение информационной интеграции функциональных подразделений предприятия, ускорение документооборота между ними

В системе IT-Enterprise поддерживается сквозной учет на всех стадиях прохождения заказов по службам и подразделениям предприятия

  • Сквозной бизнес-процесс приема и согласования заказов покупателей – от первого контакта через производство и до отгрузки клиенту
  • Обработка требований клиентов на всех этапах жизненного цикла заказов (требования по таре, по заказным длинам, намоткам, цветам изоляции и ТПЖ, толерансу)
  • Резервирование продукции на складах с учетом требований клиентов
  • Унифицированные правила ценообразования и система скидок (расчет цены от LME, накопительные скидки, фиксированные скидки, наценки за маломер, наценки за отмотку, наценки за доставку, включение доп. услуг в стоимость КПП, режим «моделирования сделки»)
  • Расчет рентабельности и «экономики» по сделке
  • Формирование счетов и коммерческих предложений
  • Бизнес-процессы контроля и согласования условий сделки в зависимости от полномочий руководителя (допустимые проценты скидок)
  • Управление заказами на производство – под заказы клиентов, заказы «на склад», дозаказ «до типовых длин»
  • Управление отгрузками и финансовый контроль при отгрузке
  • Управление заданиями на комплектацию и отгрузку
  • Контроль выполнения заказов на всех стадиях – наличие свободных запасов, включение в производство, подготовка к отгрузке, отгрузка
  • Анализ отгрузки в различных разрезах (сегменты, менеджеры, страны, регионы, группы КПП)
Advantages

Преимущества нашей системы

Повышение уровня обслуживания клиентов

Сокращение сроков принятия и согласования заказов

Увеличение доли заказов, выполненных в срок

Сервис для повышения лояльности клиентов

Повышение % выполнения требований клиентов

Сокращение сроков комплектации и отгрузки

Повышение согласованности работы служб продаж, планирования, закупок, финансовой, производства, сбыта

Остались вопросы?

Get in touch

Получить
наше бизнес предложение
Получить
наше бизнес предложение
Заполнить форму