IT.UA - home page

В процессе работы важно поддерживать взаимодействие с коллегами и клиентами, при этом не отрываясь от выполнения текущих задач. Система IT-Enterprise позволяет осуществлять оперативную и эффективную коммуникацию, обмениваться информацией, реагировать на важные информационные события и оповещать о них коллег и клиентов.

Поиск и обмен корпоративной информацией в формате социальной сети

• Поиск информации по лидам, сделкам, контрагентам, контактным лицам
• Подписка на каналы непосредственно в мобильном приложении Hubber
• Комментарии к публикациям как возможность обсуждения с коллегами вопросов непосредственно перед публикацией
• Чаты с произвольным количеством участников на различные темы
• Push-уведомления о новых сообщениях
• Настраиваемые фильтры на публикации
• Настройка и управление чат-ботами – виртуальными собеседниками (программами), позволяющими выполнять множество полезных задач с помощью словесных поручений

Оповещение персонала о событиях и реагирование на события

• Быстрое оповещение персонала системой или другими пользователями, согласно должностным инструкциям каждого сотрудника
• Вовлечение всех сотрудников в систему получения мгновенных подсказок, распоряжений, уведомлений, ответов и других опций
• Возможность оперативного реагирования на события в виде «словесного» ответа или действий в корпоративной системе

Управление рассылками

• Создание шаблонов писем для рассылок, с современным дизайном и поддержкой средств форматирования
• Ведение и актуализация списков рассылки, что позволяет гибко управлять аудиторией каждого email-сообщения
• Осуществление массовых рассылок таргетированных сообщений потенциальным клиентам
• Отслеживание реакции получателей почтовых рассылок: открытия писем, переходы по ссылкам, отписки
• Анализ проведенных рассылок, поиск наиболее эффективных способов донесения информации и повышения конверсии из лидов в продажи