IT.UA - home page

Меню
Aside section
Назад к Медиа

ERP как тренд управления: история ERP до 2000 года

2019.01.23
Статьи
ERP как тренд управления: история ERP до 2000 года

Исследователи выбирают разные начальные точки истории ERP. Одни полагают, что развитие ERP началось в 1950-е годы, с появлением систем ROP и BOM.1
Энтузиасты считают, что источником развития ERP-стандартов (и одновременно стандартов качества) является «Научная организация труда» Ф. Тейлора (F.W. Tayle, H. Ford).
Хотя разные исследователи по-разному расставляют вехи на пути, уже пройденном системами ERP примерно до 2000-го года, различия не существенны.

1945 "30 glorieuses"

Принципы организации производства, заложенные Тейлором

1950-1965 ROP/BOM (MRP 0)

ROP (reorder point, точка заказа) — уровень складского запаса, при достижении которого необходимо организовать очередной заказ на поставку.
BOM (bill of materials, спецификация изделия, ведомость материалов, материальная карта) — полный список сборочных узлов, деталей или материалов, которые используются при выпуске промышленного изделия, с указанием необходимого количества по каждой позиции.

1965-1974 MRP (MRP I)

MRP (material requirement planning) — оптимальное управление заказами на готовую продукцию, производством и запасами сырья и материалов, в том числе по замкнутому циклу (closed loop MRP), когда разрабатывается согласованная производственная программа, контроль выполнения которой осуществляется на цеховом уровне.

1970-е MRP–CRP

CRP (capacity requirements planning, планирование производственных мощностей) — информационная система, входящая в состав более крупных систем MRP. Цель CRP-системы — проверка выполнимости заданного графика работ с точки зрения имеющегося оборудования и оптимальное распределение нагрузки на имеющиеся производственные ресурсы.

1975-1980 MRPII

MRP II (manufacturing resource planning, планирование производственных ресурсов) — прогнозирование, планирование и контроль производства осуществляется по всему жизненному циклу продукции, начиная от закупки сырья и заканчивая отгрузкой продукции потребителю.

1981-1985 MRPII+

Включение идеологии "Точно в срок" (Just-In-Time, JIT), элементов системы «канбан» (kanji + ban, визуальных карточек), оптимальной технологии производства (optimized production technology, OPT) и оптимизации «узких мест».
CALS 1 (computer aided logistic support) — автоматизированная поддержка поставок.

Поздние 1980-е MRPII - MES

MES (manufacturing execution system, система управления производственными процессами) — решает задачи синхронизации, координации, анализа и оптимизации выпуска продукции. MES-системы относятся к классу систем управления уровня цеха, но могут использоваться и для интегрированного управления производством на предприятии в целом.

1986-1990 ERP

ERP = MRPII + FRP + DRP
ERP (enterprise resource planning, планирование ресурсов предприятия) — планирование всей коммерческой деятельности предприятия, в том числе финансовых затрат на обновление оборудования и инвестиций в производство новых изделий.
FRP (finance requirements planning, финансовое планирование) — ведение финансового и управленческого учета, планирование бюджета, контроль его использования.
DRP (distribution requirements planning, планирование распределения продукции/ресурсов) — распространение логики построения систем MRP на каналы распределения готовой продукции.

1991-1996 ERP - SCM

SCM (sypply chain management, управление цепочками поставок) — интегрированная система планирования процессов снабжения и управления ими, обеспечивает координацию и контроль деятельности всех участников цепочки поставок.
CALS 2 (continuous acquisition and life cycle support) — непрерывная информационная поддержка жизненного цикла продукта.

Поздние 90-е ERP - APS (Extend ERP)

APS (advanced planning and scheduling, усовершенствованное (синхронное, продвинутое) планирование) — программное обеспечение для производственного планирования, главной особенностью которого является возможность построения расписания работы оборудования в рамках всего предприятия.
1997-2000 CSRP
CSRP (customer synchronized resource planning, планирование ресурсов, синхронизированное с клиентом) — интегрирование покупателя и подразделений, завязанных на покупателе, с основными плановыми и производственными подразделениями; интеграция собственных информационных систем с приложениями клиента и поставщика; планирование заказов потребителей; покрытие всего жизненного цикла продукта в интегрированных информационных системах (ИИС); интеграция в ИИС CALS-технологий.

2001 ERP II

ERP II — ERP-система, обеспечивающая интеграцию ключевой для предприятия специфики, внутреннего и внешнего сотрудничества, операционных и финансовых процессов. С нею интегрированы системы SCM, CRM и корпоративный интернет-портал, с помощью которого сотрудники компании могут получать информацию и оперативно решать возникшие проблемы с партнерами и клиентами.
CRM (customer relationship management, управление взаимоотношениями с клиентами) — прикладное программное обеспечение, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов.

Системы ERP, дополненные системами SCM (периода 1991–1996 гг.), многие эксперты называли Extend ERP (расширенная ERP).2,3
Другие эксперты термин Extend ERP (сокращенно XRP) применяли по отношению к системе ERP II, дополненной продуктами CRM и EAI.4
Системы XRP ориентировались на электронную коммерцию, для этого их и дополняли программным обеспечением "промежуточного слоя" EAI (enterprise application integration, интеграция приложений масштаба предприятия). Утверждалось, что системы такого класса приближались к следующему поколению корпоративных информационных систем, CSRP, но это не совпадает с хронологией других экспертов, в соответствии с которой полузабытые ныне системы CSRP были промежуточным этапом перед появлением ERP II (см. таблицу, приведенную выше).
По мере развития систем ERP предшественницы не исчезали с арены, но продолжали свое функционирование или в виде отдельных систем, или, чаще, в виде интегрированных в более новые системы продуктов (модулей). Графически соотношение между ними можно представить следующим образом.5

Может показаться, что путь развития ERP-систем был усеян цветами, но если даже и так, то — розами, на которых шипов было вряд ли меньше, чем лепестков. В частности, переход от ERP к ERP II для многих предприятий стал довольно болезненным, о чем Gartner Group, Inc. предупредила еще в октябре 2000 г., опубликовав статью шести авторов с характерным названием ERP Is Dead — Long Live ERP II ("ERP мертва — да здравствует ERP II").6

В ноябре 2017 г. в издании Procedia Computer Science 121 была опубликована статья с похожим названием ERP II is Dead - Long Live CRM.7
Ее авторы утверждают, что, хотя некоторые компании и приобрели ERP с интегрированной в нее CRM-системой, использовать для взаимодействия с клиентами они предпочитают отдельную CRM, причем часто она приобреталась уже после внедрения ERP; иногда эти системы использовались параллельно. Четырьмя основными критериями выбора были следующие:
• объем работ при внедрении системы
• стоимость
• дружественность по отношению к пользователю и простота использования
• специализация на CRM-процессах
Именно по этим критериям предпочтение зачастую отдавалось CRM.
В этой же статье, в частности, упоминалось, что по состоянию на 2010 г. доля неудачных внедрений ERP превышала 60% и половина из топ-10 неудач приходилась на лидирующих ERP-поставщиков. Несколько подробнее о неудачных проектах (в т.ч. с участием таких крупных компаний, как SAP, Oracle, PeopleSoft, Baan USA) можно прочитать на сайте itWeek.8

Продолжение — в статье "Современная ERP (ERP после 2010 года)"

Ссылки:

1.https://www.academia.edu/27211217/The_value_relevance_of_enterprise_resource_planning_information
2. http://bigc.ru/publications/other/it/russian_management_standarts.php
3. https://www.cfin.ru/itm/kis/erp.shtml
4. Корпоративные информационные системы. Учебник для вузов. Стандарт третьего поколения" Олейник Павел Петрович Издательский дом "Питер", 2011 г. - Всего страниц: 176
5.http://www.fa.ru/org/dpo/vsgu/Documents/uslugi/05/5.18.2_%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8.pdf
6.http://www.sunlike.com.cn/internet/onlineerp/images/Long%20live%20ERPII%20By%20Gartner%20Group.pdf
7. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877050917323256
8. https://www.itweek.ru/idea/blog/idea/852.php

Статьи