IT.UA - home page

Меню
Aside section

Кейси

Цифрові бізнес-процеси, комплексний BI-аналіз роботи кол-центру CRM в НАЗК забезпечили +20% до фіксації нових клієнтів на день

Цифрові бізнес-процеси, комплексний BI-аналіз роботи кол-центру CRM в НАЗК забезпечили +20% до фіксації нових клієнтів на день

Пропрацьовано рефакторинг кол-центру CRM на no-code/low-code платформі IT-Enterprise. Спрощено роботу кол-центру CRM, створено грунтова база для прийняття рішень щодо оптимізаційних дій через впровадження інструментів аналізу.

IT-Enterprise — інструмент створення сервісів безпеки, надання послуг у ЦНАП, цифровізації процесів муніципального управління Вінницької міської ради

IT-Enterprise — інструмент створення сервісів безпеки, надання послуг у ЦНАП, цифровізації процесів муніципального управління Вінницької міської ради

Вінницька міська рада використовує платформу IT-Enterprise як базову для автоматизації внутрішніх бізнес-процесів, побудови систем обліку інформації та цифровізації процесів і сервісів у галузі соціального захисту населення.

Львівська міська рада впровадила на базі платформи ІТ-Enterprise — e-архів, сервіси Портал мешканця і Квартирна черга, інтеграцію з Microsoft 365

Львівська міська рада впровадила на базі платформи ІТ-Enterprise — e-архів, сервіси Портал мешканця і Квартирна черга, інтеграцію з Microsoft 365

Львівська міська рада працює в IT-Enterprise в наступних проєктах Е-архів, сервіси Портал мешканця і Квартирна черга, інтеграція з Microsoft 365 на базі хмарних рішень, блок кадрового обліку. 

Сталий розвиток цифровізації бізнес-процесів ПрАТ АК Київводоканал — управління ТОРО, контроль якості, рух до безпаперового документообігу

Сталий розвиток цифровізації бізнес-процесів ПрАТ АК Київводоканал — управління ТОРО, контроль якості, рух до безпаперового документообігу

Безперервний розвиток цифровізації ПрАТ АК Київводоканал відбувається поетапно і всередині єдиного цифрового середовища — впровадження модулів «1+1+1…» і стратегічно в напрямку безпаперового документообігу — paperless.

Діджиталізація закупівель компанії РУШ (EVA та VARUS) із SmartTender, економічний ефект електронних тендерів у 250 мільйонів гривень у рік

Діджиталізація закупівель компанії РУШ (EVA та VARUS) із SmartTender, економічний ефект електронних тендерів у 250 мільйонів гривень у рік

Систематизація закупівель, більш якісна підготовка технічних завдань, залучення більшої кількості перспективних постачальників до наших торгів.

Цифрова трансформація процесу заготівлі молока для компанії «Бель Шостка Україна»

Цифрова трансформація процесу заготівлі молока для компанії «Бель Шостка Україна»

Компанія IT-Enterprise оцифрувала процеси заготівлі молока, документообіг і взаємини з постачальниками на заводі виробника твердих і плавлених сирів.

Львівська міська рада повністю відмовилася від паперових документів і перейшла до електронного документообігу

Львівська міська рада повністю відмовилася від паперових документів і перейшла до електронного документообігу

Завдяки системі е-документообігу з’явилась можливість оцінювати швидкість опрацювання документів на кожній із стадій. Це допомагає формувати KPI співробітників, що в свою чергу підвищує швидкість їхньої роботи.

Черги для подачі звернень в ЦНАП Вінницької області скоротилися в 3 рази

Черги для подачі звернень в ЦНАП Вінницької області скоротилися в 3 рази

Впровадження електронної черги та оптимізація процесів обслуговування громадян у Вінницькій обласній державній адміністрації на основі системи IT-Enterprise.

Стивідорна компанія «Ольвія» на 30% прискорила оформлення вантажів із рішенням e-Port від IT-Enterprise

Стивідорна компанія «Ольвія» на 30% прискорила оформлення вантажів із рішенням e-Port від IT-Enterprise

Як впровадження комплексної ІТ-системи автоматизації задач планування і управління призвело до оптимізації використання ресурсів і скорочення витрат у великій стивідорній компанії.

Електронний документообіг Smart Manager у Вінницькій обласній державній адміністрації

Електронний документообіг Smart Manager у Вінницькій обласній державній адміністрації

До 1-2 скоротилась кількість візитів в офіс для вирішення проблеми громадян. На 6% виріс рівень компетентності адміністраторів ЦНАП. На 30% збільшилась кількість громадян, яким не довелося чекати виклику до адміністратора в черзі.